Mekanisme Pembatalan :
- DP yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
- Pembatalan dilakukan sejak pendaftaran s/d 30 hari sebelum keberangkatan, maka akan dikenakan biaya sebesar 30 % dari total biaya paket.
- Pembatalan dilakukan sejak 30 hari s/d 22 hari sebelum keberangkatan, maka akan dikenakan biaya sebesar 70 % dari total biaya paket.
- Pembatalan dilakukan sejak 21 hari s/d 7 hari sebelum keberangkatan, maka akan dikenakan biaya sebesar 90 % dari total biaya paket.
- Pembatalan dilakukan sejak 7 hari sebelum keberangkatan s/d hari keberangkata, maka biaya hangus.
Pembatalan di atas berlaku bagi:
- Jamaah yang sakit/ meninggal dunia sebelum berangkat sesuai jadwal yang dipilih
- Jamaah yang mengganti tanggal keberangkatan atau mengganti paket wisata atau umroh
- Jamaah yang terlambat memberikan persyaratan pembuatan visa dari batas waktu yang ditentukan
- Rihaal berhak membatalkan keberangkatan jamaah umroh yang belum membayar uang muka atau pelunasan sesuai batas waktu yang telah ditentukan.