Mekanisme Pembatalan :

1. DP yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
2. Pembatalan dilakukan sejak pendaftaran s/d 30 hari sebelum keberangkatan, maka akan dikenakan biaya sebesar 30 % dari total biaya paket.
3. Pembatalan dilakukan sejak 30 hari s/d 22 hari sebelum keberangkatan, maka akan dikenakan biaya sebesar 70 % dari total biaya paket.
4. Pembatalan dilakukan sejak 21 hari s/d 7 hari sebelum keberangkatan, maka akan dikenakan biaya sebesar 90 % dari total biaya paket.
5. Pembatalan dilakukan sejak 7 hari sebelum keberangkatan s/d hari keberangkata, maka biaya hangus.

Pembatalan di atas berlaku bagi:

1. Jamaah yang sakit/ meninggal dunia sebelum berangkat sesuai jadwal yang dipilih
2. Jamaah yang mengganti tanggal keberangkatan atau mengganti paket wisata atau umroh
3. Jamaah yang terlambat memberikan persyaratan pembuatan visa dari batas waktu yang ditentukan
4. Rihaal berhak membatalkan keberangkatan jamaah umroh yang belum membayar uang muka atau pelunasan sesuai batas waktu yang telah ditentukan.